• Travel Agent Professional

La figura dell’Agente di Viaggio

L’Agente di Viaggio rappresenta una delle figure professionali centrali all’interno del settore del Turismo, in quanto media il rapporto commerciale tra il mercato della domanda e quello dell’offerta. Sono molti coloro che dopo aver acquisito una importante esperienza in questa specifica funzione, oggi, rivestono ruoli manageriali all’interno delle Compagnie Aeree e Tour Operator.

Obiettivo del percorso

L’obiettivo del corso è quello di far acquisire ai partecipanti le competenze tecniche di base per poter svolgere le principali funzioni operative del Front Office dei comparti turistici.

Sbocchi occupazionali

Il percorso è strutturato per fornire ai partecipanti una ampia competenza tecnico professionale spendibile nelle aree tecniche, logistiche e di Front Office di Compagnie Aeree, Tour Operator, Agenzie di Viaggio. Pre-requisiti di ingresso Per la partecipazione al corso è richiesta: – conoscenza basic della lingua Inglese; – conoscenza basic del PC e Internet. Contenuti didattici Il percorso formativo è sviluppato su 4 moduli: 1. Corso prenotazioni Aeree – CRS-GDS 2. Corso Geo-Turismo e Web Operating 3. Corso Tariffe e Biglietteria Aerea – Procedure IATA 4. Corso front office – Marketing e Communication basic